LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trên new79

Khi bạn mở tài khoản trên new79, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay để xác...

Thu thập khi đăng ký và giao dịchMã hóa trong lưu trữ và truyền tảiKhông chia sẻ với bên thứ ba trừ khi luật yêu cầu
new79 Cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trên new79

Thông tin nào chúng tôi ghi lại khi bạn sử dụng new79

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ nếu bạn muốn kiểm tra hoặc xóa dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn nếu không còn dùng sảnh. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký, sau đó gửi file JSON chứa lịch sử giao dịch và thông tin hồ sơ trong vòng bảy ngày làm việc. Nếu bạn chọn xóa tài khoản, mọi số dư còn lại sẽ được rút về ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay trước khi chúng tôi xóa dữ liệu khỏi hệ thống sản xuất.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu đến [email protected] kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD. Chúng tôi sẽ phản hồi trong hai ngày làm việc để xác nhận danh tính và bắt đầu xử lý.

Chat trực tuyến

Mở cửa sổ chat góc dưới bên phải màn hình và chọn mục Chính sách bảo mật. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn điền form yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc đóng tài khoản ngay trong phiên trò chuyện.

Hotline Việt Nam

Gọi đường dây nóng hỗ trợ tiếng Việt từ 9h sáng đến 11h đêm mỗi ngày. Cung cấp email đăng ký và mã OTP được gửi đến điện thoại để xác thực trước khi nhân viên tra cứu hồ sơ.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam kết bảo mật từ đội vận hành new79

Chúng tôi duy trì nhật ký kiểm toán ghi lại mọi lần nhân viên truy cập cơ sở dữ liệu khách hàng, bao gồm tên người dùng, thời...

Mã hóa đầu cuối

Mọi gói tin giữa trình duyệt của bạn và máy chủ new79 được bọc trong TLS 1.3. Ngay cả khi...

Phân quyền nội bộ

Chỉ bốn kỹ sư cấp cao được phép đọc bảng chứa email và số điện thoại. Nhân viên hỗ trợ...

Kiểm toán định kỳ

Mỗi quý chúng tôi xuất danh sách nhân viên đã truy cập cơ sở dữ liệu, đối chiếu với phiếu...

Cookie tối thiểu

Cookie duy nhất chúng tôi đặt là session_id để giữ bạn đăng nhập và lang để ghi ngôn ngữ. Không...

Xóa theo yêu cầu

Khi bạn gửi email xóa tài khoản, chúng tôi xác minh danh tính qua OTP, xóa hồ sơ khỏi cơ...

Không chia sẻ thương mại

Chúng tôi không bán danh sách email cho công ty tiếp thị, không gửi dữ liệu hành vi cho nhà...

Cách new79 xử lý dữ liệu cá nhân khác với các trang cùng ngành

Nhiều sảnh casino trực tuyến lưu địa chỉ IP vô thời hạn và chia sẻ lịch sử cược với đối tác liên kết để tính hoa hồng. Chúng...

Thời gian lưu IPnew79 giữ địa chỉ IP chín mươi ngày rồi hash; nhiều nền tảng khác lưu vĩnh viễn và dùng để xây dựng hồ sơ hành vi dài hạn.
Ngưỡng xác minhYêu cầu giấy tờ chỉ khi rút trên ba mươi triệu đồng mỗi tuần; đối thủ thường bắt xác minh ngay lần rút đầu tiên bất kể số tiền.
Cookie theo dõiChúng tôi không dùng Google Analytics, Facebook Pixel hay tag quảng cáo; đối thủ thường nhúng hàng chục tracker từ mạng quảng cáo.
Chia sẻ với đối tácDữ liệu cược được tổng hợp ẩn danh trước khi gửi nhà cung cấp trò chơi; nhiều nền tảng gửi ID người chơi và lịch sử chi tiết cho đối tác liên kết.
Quyền xóa dữ liệuXử lý yêu cầu xóa trong bảy ngày làm việc; một số sảnh trì hoãn đến sáu mươi ngày hoặc từ chối nếu tài khoản có lịch sử khiếu nại.
Thông báo vi phạmNếu có rò rỉ dữ liệu, chúng tôi email cho bạn trong hai mươi bốn giờ; nhiều đối thủ chỉ đăng thông báo chung trên blog mà không liên hệ trực tiếp.
Lưu trữ nhật kýLog truy cập nội bộ được kiểm toán hàng quý; đối thủ thường không công khai quy trình kiểm toán hoặc không duy trì nhật ký chi tiết.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên new79

Giao diện tài khoản của bạn hiển thị lịch sử đăng nhập mười lần gần nhất với địa chỉ IP, thiết bị và thành phố ước...

Lịch sử đăng nhập

Mười phiên gần nhất hiển thị địa chỉ IP, trình duyệt và thành phố. Nếu thấy dòng lạ, bạn có thể nhấn Đăng xuất tất cả thiết bị để buộc đăng nhập lại toàn bộ.

Xác thực hai yếu tố

Bật 2FA trong tab Bảo mật, quét mã QR bằng Google Authenticator và nhập mã sáu chữ số mỗi lần đăng nhập. Tính năng này chặn truy cập ngay cả khi ai đó biết mật khẩu.

OTP thay đổi liên hệ

Khi bạn cập nhật email hay số điện thoại, hệ thống gửi mã xác nhận đến cả địa chỉ cũ lẫn mới. Nếu không nhận được mã ở một trong hai, giao dịch sẽ bị hủy.

Tải xuống dữ liệu

Nhấn nút Tải dữ liệu của tôi trong menu tài khoản, chờ năm phút để hệ thống đóng gói và nhận file JSON chứa lịch sử nạp rút cùng thông tin hồ sơ.

Thông báo bảo mật

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới, bạn nhận email cảnh báo ngay lập tức. Nếu không phải bạn, nhấn link Khóa tài khoản trong email để đóng băng truy cập.

Đóng tài khoản tự phục vụ

Vào phần Đóng tài khoản, chọn lý do và xác nhận qua SMS. Số dư còn lại sẽ tự động chuyển về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay trong vòng hai giờ trước khi hệ thống xóa hồ sơ.

Giải đáp về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu trên new79

Đăng nhập vào tài khoản, mở menu Cài đặt và chọn Tải xuống dữ liệu của tôi. Hệ thống sẽ tạo file JSON chứa email, số điện thoại, lịch sử nạp rút, địa chỉ IP đăng nhập và nội dung ticket hỗ trợ. File sẽ sẵn sàng sau năm phút và tự động xóa khỏi máy chủ sau bảy ngày.

Chúng tôi không bán danh sách email cho công ty tiếp thị và không gửi dữ liệu hành vi cho mạng quảng cáo. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp trò chơi dưới dạng ID ẩn danh để đối chiếu kết quả cược, hoặc với cơ quan chức năng khi có yêu cầu chính thức theo luật địa phương.

Vào phần Đóng tài khoản trong menu Cài đặt, chọn lý do đóng và nhấn Xác nhận. Chúng tôi sẽ gửi mã OTP qua SMS; nhập mã để hoàn tất. Số dư còn lại được rút về ví MoMo ZaloPay hoặc VNPay trong hai giờ, sau đó hệ thống xóa email và số điện thoại khỏi cơ sở dữ liệu chính ngay lập tức.

Chúng tôi chỉ yêu cầu ảnh CMND hoặc CCCD khi bạn rút trên ba mươi triệu đồng trong một tuần, nhằm tuân thủ quy định chống rửa tiền. Ảnh được mã hóa ngay khi tải lên và chỉ nhân viên xác minh cấp cao được phép xem trong vòng bảy ngày, sau đó file gốc bị xóa và chỉ giữ lại mã hash.

Chúng tôi giữ địa chỉ IP đầy đủ trong chín mươi ngày để phát hiện tài khoản trùng lặp hoặc đăng nhập bất thường. Sau chín mươi ngày, IP được chuyển thành mã hash không thể đảo ngược và lưu thêm năm năm cho mục đích kiểm toán nội bộ, nhưng không còn liên kết trực tiếp với email hay số điện thoại.

Chỉ có hai cookie: session_id để giữ bạn đăng nhập trong bảy ngày và lang để ghi ngôn ngữ giao diện bạn chọn. Chúng tôi không dùng cookie từ Google Analytics, Facebook Pixel hay mạng quảng cáo; phân tích lưu lượng được thực hiện trên log máy chủ ẩn danh không chứa thông tin cá nhân.

Trong trường hợp vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ gửi email đến địa chỉ đăng ký của bạn trong vòng hai mươi bốn giờ kể từ khi phát hiện. Email sẽ liệt kê loại dữ liệu bị ảnh hưởng, thời điểm vi phạm và các bước bạn nên thực hiện để bảo vệ tài khoản.